يمثل استقطاب الموظفين والاحتفاظ بهم وتحفيزهم تحدياً تسعى الشركة للتعامل معه بأسلوب ناجح. وترى الشركة أن تقديم برامج للمستحقات المالية والحوافز معدة بشكل استراتيجي قد تكون تنافسية للغاية في بيئة سريعة التغيير، وتتماشى على وجه الخصوص مع ما يلي:

• التنمية الاقتصادية على المستويين الإقليمي والعالمي
• بيئة العمل الأكثر تنافسية
• تنويع القوى العاملة
• النظم واللوائح الحكومية فيما يتعلق ببرامج تقاعد الموظفين

• ملاحظة وتقدير ومكافئة العمل الجيد من خلال مكافآت الخدمة الطويلة والمكافآت المقدمة لأصحاب الإنجازات واطلاع الموظفين على مجريا ت الأمور بالإضافة إلى المبادرات الأخرى التي تحقق للموظفين المستوى المرجو من تحقيق الذات.
   
• الموازنة بين متطلبات العمل والمتطلبات الأخرى خارج إطار العمل من خلال وضع برامج عائلية وبرامج استشارية مالية وطبية وتنظيم أنشطة للموظفين واتباع أنماط عمل غير تقليدية إلى جانب عوامل أخرى تساهم في تحقيق نوعية أفضل من الحياة.
   
• الثقافة: مثل القيادة والتنوع والأنماط الهيكلية الرسمية وتوفير فرص الإبداع وتحقيق التواصل بين الموظفين
   
• التطوير: مثل توفير فرص التعلم والتدريب والإشراف والاطلاع بالإضافة إلى فرص الترقي في العمل وفرص التعليم
   
• البيئة: في مجال الوظيفة على سبيل المثال (ويشتمل ذلك على محتوى الوظيفة ودرجة تنوعها وسياقها والأدوات المستخدمة فيها ووضوح معالمها والمهام والأهداف التي تتصف بدرجة عالية من التحدي لكنها ممكنة التحقيق) وفي مكان العمل (مثل الموقع الفعلي للعمل) ومنتجات الشركة والأسواق والمكانة الوظيفية حسب الهيكل التنظيمي للعمل والنجاح.